Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Сайт sufics.trade (далее — «Sufics», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей личного кабинета и посетителей сайта в объёме, описанном ниже.

Какие данные мы храним

Учётная запись: адрес электронной почты, имя, язык интерфейса, часовой пояс, настройки уведомлений, хеш пароля (сам пароль не хранится).

Сеансы входа: время входа и последней активности, строка браузера (User-Agent) — чтобы вы могли видеть и завершать свои сеансы.

Заявки на открытие счёта: указанный вами способ связи и контакт, комментарий.

Обращения в поддержку: текст сообщений и приложенные файлы.

Данные счёта: операции пополнения и вывода, начисления, история сделок.

Журнал безопасности: попытки входа и действия администраторов со счетами.

Вход через Google

При входе через Google мы получаем от Google только адрес электронной почты, признак его подтверждения и имя. Доступа к почте, контактам, файлам и другим данным вашего аккаунта Google у нас нет. Данные, полученные от Google, используются только для входа в кабинет и не передаются третьим лицам.

Зачем мы их используем

Чтобы предоставить доступ к личному кабинету, вести учёт средств и операций, отвечать на обращения, присылать уведомления, которые вы включили, и защищать счета от несанкционированного доступа.

Мы не продаём данные, не используем их для рекламы и не передаём рекламным сетям.

Кому данные передаются

Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт; почтовому сервису, через который отправляются письма; Telegram — для служебных уведомлений сотрудникам о новых заявках и обращениях; Google — статистика посещений публичных страниц (см. «Файлы cookie»). Передаётся только то, что нужно для выполнения этих функций.

Файлы cookie

Сайт использует необходимые cookie: сеансовую (вход в кабинет) и выбранный язык.

На публичных страницах сайта подключён Google Tag Manager. Через него работают сервисы статистики Google: они ставят собственные cookie и получают адрес страницы, источник перехода и сведения о браузере и устройстве. В личном кабинете и на страницах входа, регистрации и восстановления пароля сторонних скриптов и cookie нет.

Срок хранения и ваши права

Данные хранятся, пока существует учётная запись, а данные учёта средств — столько, сколько требуется для учёта и разрешения споров.

Вы можете изменить свои данные в настройках кабинета, завершить сеансы, а также запросить копию или удаление данных через поддержку в личном кабинете или по почте support@sufics.trade.

Изменения

При изменении политики мы обновим дату редакции на этой странице.