Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Сайт sufics.trade (далі — «Sufics», «ми») обробляє персональні дані користувачів особистого кабінету та відвідувачів сайту в обсязі, описаному нижче.

Які дані ми зберігаємо

Обліковий запис: адреса електронної пошти, ім'я, мова інтерфейсу, часовий пояс, налаштування сповіщень, хеш пароля (сам пароль не зберігається).

Сеанси входу: час входу та останньої активності, рядок браузера (User-Agent) — щоб ви могли бачити й завершувати свої сеанси.

Заявки на відкриття рахунку: вказаний вами спосіб зв'язку та контакт, коментар.

Звернення до підтримки: текст повідомлень і прикріплені файли.

Дані рахунку: операції поповнення та виведення, нарахування, історія угод.

Журнал безпеки: спроби входу та дії адміністраторів з рахунками.

Вхід через Google

Під час входу через Google ми отримуємо від Google лише адресу електронної пошти, ознаку її підтвердження та ім'я. Доступу до пошти, контактів, файлів та інших даних вашого облікового запису Google ми не маємо. Дані, отримані від Google, використовуються лише для входу в кабінет і не передаються третім особам.

Навіщо ми їх використовуємо

Щоб надати доступ до особистого кабінету, вести облік коштів і операцій, відповідати на звернення, надсилати сповіщення, які ви ввімкнули, та захищати рахунки від несанкціонованого доступу.

Ми не продаємо дані, не використовуємо їх для реклами й не передаємо рекламним мережам.

Кому дані передаються

Хостинг-провайдеру, на серверах якого працює сайт; поштовому сервісу, через який надсилаються листи; Telegram — для службових сповіщень співробітникам про нові заявки та звернення; Google — статистика відвідувань публічних сторінок (див. «Файли cookie»). Передається лише те, що потрібно для виконання цих функцій.

Файли cookie

Сайт використовує необхідні cookie: сеансовий (вхід у кабінет) і вибрану мову.

На публічних сторінках сайту підключено Google Tag Manager. Через нього працюють сервіси статистики Google: вони встановлюють власні cookie та отримують адресу сторінки, джерело переходу й відомості про браузер і пристрій. В особистому кабінеті та на сторінках входу, реєстрації й відновлення пароля сторонніх скриптів і cookie немає.

Строк зберігання та ваші права

Дані зберігаються, доки існує обліковий запис, а дані обліку коштів — стільки, скільки потрібно для обліку та вирішення спорів.

Ви можете змінити свої дані в налаштуваннях кабінету, завершити сеанси, а також запросити копію або видалення даних через підтримку в особистому кабінеті або поштою support@sufics.trade.

Зміни

У разі зміни політики ми оновимо дату редакції на цій сторінці.