Платформа открыта для клиентов: кабинет, отчёты

Личный кабинет открыт. В нём доступны баланс с раздельным показом доступной и зарезервированной суммы, история сделок по всем пяти направлениям, графики инструментов, заявки на пополнение и вывод, а также система обращений в поддержку.

Кабинет разбит на четыре раздела: «Счёт», «Рынок», «Исследования» и «Обучение». В «Счёте» — обзор, все сделки, операции, выписка и начисления. В «Рынке» — графики, ликвидации, TradFi, экономический календарь, календарь отчётностей и новости. В «Исследованиях» — стратегии и инструменты, которые включаются поэтапно, в «Обучении» — материалы, частые вопросы и поддержка. Из-за поэтапного включения набор вкладок в конкретном кабинете может отличаться.

На обзорной странице баланс показан четырьмя величинами. Баланс счёта складывается только из подтверждённых операций. «Доступно к выводу» — это баланс за вычетом уже поданных заявок на вывод, «В заявках на вывод» — сумма, зарезервированная под них. Четвёртая величина — число пополнений в обработке: в долларах заявка до проверки перевода не оценивается, поэтому показано количество. Резерв нужен, чтобы две заявки подряд не превысили сумму на счёте.

Пополнение и вывод работают через заявки. Для пополнения кабинет показывает реквизиты выбранного актива и сети; заявка и указанный хеш перевода не означают, что деньги поступили, — зачисление проводится после ручной проверки. Заявка на вывод резервирует сумму сразу, а её реквизиты после подачи изменить нельзя: чтобы сменить адрес, заявку отменяют и создают новую. Кабинет проверяет формат адреса, но не то, кому он принадлежит.

Вкладка «Все сделки» показывает сделки управляющего: клиент на платформе сделки не открывает. Результат в ней дан в процентах к залогу позиции, то есть с учётом плеча, а не к счёту клиента; сумм в долларах клиент не видит. Сделки подтягиваются из API Binance раз в час. Период выбирается: неделя, месяц, квартал, полгода или год. Закрытую сделку можно раскрыть и увидеть ход цены. Если позиция открыта раньше окна выгрузки, фандинг не посчитан и стоит прочерк.

Отдельными вкладками перенесены разделы TradFi и «Отчётности»: мониторинг некриптовых контрактов и календарь отчётности эмитентов с измеренной реакцией цены.

Вкладка «Графики» показывает свечи контракта с картой уровней ликвидаций и дельтой потока ордеров. Список тикеров разделён на «Крипто» и TradFi, а избранное хранится в базе и одинаково на всех устройствах. TradFi охватывает все некриптовые бессрочные контракты Binance USDⓈ-M: снимок пересчитывается раз в минуту, пока вкладку кто-то смотрит. Календарь отчётностей читает почасовой снимок с датами, прогнозом прибыли на акцию и измеренной реакцией цены.

Обращения в поддержку создаются в кабинете. У обращения есть тема, категория — общий вопрос, пополнение, вывод средств, счёт и доступ или техническая проблема — и приоритет. К сообщению можно приложить до пяти файлов JPEG, PNG, WebP или PDF общим размером до 9 МБ. В списке видны статусы от «Открыто» до «Закрыто» и пометка о новых ответах; закрытое обращение можно открыть заново.

Зарегистрироваться можно самостоятельно: после этого кабинет открывается в ознакомительном режиме. В нём денежные страницы — операции, выписка, вывод — работают как обычно, а в разделах рынка и исследований видна малая часть данных под размытием. Полный доступ открывается после знакомства: для этого нужно написать в Telegram. Данные кабинета описывают прошлые сделки и рынок и не являются инвестиционной рекомендацией. Торговля с плечом связана с риском потери средств.